Информация об администраторе домена запрашивается при его регистрации в Системе управления услугами и в дальнейшем может быть изменена в установленном порядке.

Изменение контактных данных

К контактным данным можно отнести e-mail, телефон, факс, почтовый адрес.

Эти данные можно изменить самостоятельно через Систему управления услугами договора. Для этого необходимо:

• в Системе управления услугами ООО "СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТРАТОР ДОМЕННЫХ ИМЕН И ПОЧТОВЫХ СЕРВИСОВ" перейти в раздел "мои данные":
• в подразделе "e-mail для уведомлений" внести изменения в e-mail-адреса, предназначенные для тематических уведомлений от ООО "СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТРАТОР ДОМЕННЫХ ИМЕН И ПОЧТОВЫХ СЕРВИСОВ". В том числе "административный e-mail", который используется для восстановления доступа к договору;
• в подразделе "реквизиты" внести изменения по контактным данным администратора. Если контактный e-mail совпадает со всеми e-mail для уведомлений, то можно установить флаг "для всех контактных e-mail договора"
• в подразделе "доменные имена/whois" внести изменения для отображения данных в whois по умолчанию для регистрации новых доменов. Если в этом интерфейсе установить флаг "применить для всех зарегистрированных доменов", то все заполненные поля изменятся у всех доменов на договоре
• внесение изменений в данные whois для отдельных или нескольких доменов производится в разделе "список услуг". В списке услуг отмечаются домены после чего выбирается желаемое действие, например, "Изменение DNS и WHOIS"

Изменение идентификационных данных

Самостоятельно внести изменения в идентификационные данные можно до тех пор, пока по договору не зарегистрирована хоть одна услуга, и не загружены копии документов, подтверждающие данные администратора.

В дальнейшем данные можно изменить только по запросу в службу регистрации доменов по e-mail domreg@personal-n.ru. В запросе необходимо подробно описать что и на что изменилось.

Предварительно в системе управления услуг необходимо загрузить копии соответствующих документов. Если копии документов ранее были загружены на договор, то по запросу в службу регистрации доменов будет открыта возможность дозагрузки копий документов. Не следует присылать копии документов по e-mail без запроса сотрудника ООО "СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТРАТОР ДОМЕННЫХ ИМЕН И ПОЧТОВЫХ СЕРВИСОВ".

Изменения данных юридических лиц

• смена местонахождения (юридический адрес):
  • необходимо предоставить (загрузить) копию свидетельства о государственной регистрации в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ)
  • лист записи ЕГРЮЛ о внесении соответствующего изменения (Если изменения произведены после 4 июля 2013г.)
  • копию последней выписки из ЕГРЮЛ с новым адресом(для изменений произведенных до 4 июля 2013г.)
• смена наименования:
  • предоставить копию свидетельства о государственной регистрации в ЕГРЮЛ
  • копию последней выписки из ЕГРЮЛ(для изменений произведенных до 4 июля 2013г.)
  • решение, распоряжение и прочее, на основании которого внесено изменение в наименование
  • копия свидетельства о внесении изменений в сведения об организации в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ о внесении соответствующего изменения(Если изменения произведены после 4 июля 2013г.)
• реорганизация организации:
  • предоставить копию свидетельства о государственной регистрации в ЕГРЮЛ
  • копию последней выписки из ЕГРЮЛ (в том числе страницы с указанием правопреемственности для изменений произведенных до 4 июля 2013г.)
  • решение, распоряжение и прочее, на основании которого произошла реорганизация
  • копия свидетельства о внесении изменений в сведения об организации в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ о внесении соответствующего изменения(Если изменения произведены после 4 июля 2013г.)

Изменения данных физических лиц и ИП

• адрес местожительства:
  • копия основного разворота паспорта
  • копии соответствующих страницы паспорта
• смена паспорта:
  • копия основного разворота паспорта
  • копия страницы с отметкой о ранее выданном документе (19-я страница) - страница целиком, чтобы был отчетливо виден номер текущего паспорта
• смена паспорта со сменой фамилии/имени/отчества:
  • копия основного разворота паспорта
  • копия станицы с отметкой о ранее выданном документе (19-я страница) - страница целиком, чтобы был отчетливо виден номер текущего паспорта
  • свидетельство о браке/разводе/смене имени
  • в случае брака/развода требуется также копия страницы паспорта с данными о семейном положении
• смена паспорта у нерезидентов:
  • при наличии в документе личного кода необходимо предоставить копии "старого" и "нового" паспорта (основной разворот и страница с данными на русском языке)
  • при отсутствии копии "старого" паспорта необходимо предоставить копию "нового" паспорта (основной разворот и страница с данными на русском языке) и справки из паспортной службы с информацией о ранее выданном паспорте, к которой приложить дословный перевод на русский язык

Проверка данных Администратора

В течение всего срока регистрации доменного имени ООО "СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТРАТОР ДОМЕННЫХ ИМЕН И ПОЧТОВЫХ СЕРВИСОВ" вправе осуществлять проверку предоставляемой Администратором информации, относящейся к доменному имени и Администратору, запрашивая у Администратора уточнения и/или подтверждающие документы.

Запрос о необходимости подтвердить данные направляется на контактный адрес по домену.

В запросе указывается срок, в который необходимо предоставить сведения или подтверждающие документы, а также предупреждение о последствиях его невыполнения в установленный срок.

Если запрос касается сведений об Администраторе, относящихся к идентификационной информации, и подтверждение данных не производится в установленный срок, или выявлена недостоверность представленных данных, то делегирование доменного имени прекращается, а направляемые администратором заявки, относящиеся к доменному имени, (включая заявки на продление регистрации, на смену администратора доменного имени, на передачу поддержки сведений о доменном имени, на управление делегированием домена, на аннулирование регистрации доменного имени) не выполняются до момента исполнения запроса. Уведомление об этом направляется администратору на контактный e-mail.